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唸MBA的北京室友形容MBA是萬金油,什麼都適用。

「第一堂課就教你如何談判。」她說。

是的,在美國,任何事都可以談判。員工不滿薪水可以談,夫妻性生活不滿可以談。更何況是處在異鄉的外國人,很多時候無法避免被不平等對待,學會談判是件很重要的事,不談只有自己吃虧。這也是為什麼紐約客各個咄咄逼人的樣子,要在這競爭激烈的彈丸之地生存,不保護自己又怎麼跟人競爭呢?

談判可說是人類與生俱來的能力,買東西我們都知道,要挑價錢合理品質優良的產品,那工作也是一樣。其實任何事不合理人們心裡都有數,難的是要不要講?要怎麼講?講了會怎樣?尤其中國人習慣息事寧人,摸摸鼻子吃悶虧就算,覺得談判一定沒好下場。好比說工作,薪水不滿豈可和老闆談判,還要不要命啊?談了工作一定不保,多數人都這麼想。

在美國剛好相反,文化不同,策略也不同。從前在學校,同學見到期末成績不好,立刻寫信去問老師,清楚的問明成績低的原因,不管原來的作品好不好,有談就有上訴的空間。這就是美國文化。

在這個實習工作後,才真切地感覺,只要有理,沒什麼不好說的。有事,先談判再說!先不管英文好不好,開玩笑,敵人都快要爬到頭上撒尿了,再忍就太對不起自己了。

那,既然要談判,又要怎麼談?

是要打電話從台灣叫來拜把兄弟?還是預備好兇器談判破裂時用上?

話先說在前頭,本人既非什麼談判高手,更沒受過MBA萬金油課程特訓。個性內向害羞,講話小聲,也是會比比銼滴。說穿了,不過就是一種「老娘豁出去了!」的精神。除了早先北京室友吩咐的,不要留下任何後患(註一)以外,其餘的就是坦白說清楚。

開頭先說,謝謝對方給你機會,說是獲益匪淺收穫良多。但是,本人的生涯規劃如何如何,沒辦法繼續,請對方諒解,巴拉巴拉巴拉..(後面請自行加減客套話。)

總之,就是這麼一回事。無論如何,請學會自保的第一步─談判。


(註一)
所謂不留下後患,就是千萬別說老闆或任何人的壞話!不管和你談的人有多好多善良,就算全身散發天使光芒也不能講!這年頭,沒有善良的人,只有披著羊皮的狼,尤其牽扯到工作上的事。誰知道這人轉頭後會不會去跟誰打小報告?


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