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關於工作的故事，上次說到結束在「小氣與龜毛工作室」實習。理想是一回事，然而現實才是最真實的一面。沒收入難道要喝西北風？還是當伸手牌？
不不！喝西北風本人做不到(能做到早就能晉級台灣美眉的體重標準)！當伸手牌？年紀這麼大了還要不要臉哪！索性設計這寶刀尚未老，磨尖了就開始在紐約這江湖闖蕩了起來。
出外討生活不容易，尤其剛開始。有案子就接，不論哪種價格。就這麼默默地做著，客戶也慢慢累積起來。想當然爾，在這聯合國般的大紐約，客戶自然也是聯合國般，各種人都有。
本人先聲明，以下純粹個人經驗談，沒有任何歧視或貶低之意，請千萬不要誤會！
做為一個freelancer跟經營一個公司其實沒兩樣，差別只在於校長還兼撞鐘，找業務、提案、企劃、設計及售後服務完全由一個人包了，換句話說，一人得有十八般武藝，幾乎沒要表演吞劍跳火圈。設計嘛，就是替客戶解決問題，怎麼說就是「服務」二字。
如何把客戶伺候的服貼呢？
要我說就是「誠實」及「誠心」。
別人我不知道，本人始終秉持客戶=朋友的心態，每回見客戶就當是去見朋友，朋友有問題自當是盡心盡力替他解決。大概是因為歐巴桑親切的性格，加上本人童叟無欺，客戶和我的關係大抵來說都不錯，總會回頭一再找我幫忙。這樣說來也算安慰，安慰我因為外國人身分加上不景氣下正職工作難找之苦。
替客戶工作時有苦有樂，總的來說客戶是龜毛的。按時計酬的規則下，除了分分秒秒計較之外，品質要求絕對都是高標準。花錢的是大爺，龜毛是應該的，但也得願意付出相對的代價。這當中就曾遇到龜毛又小氣的客戶，既不想付出卻又一再要求高品質，你猜猜是哪國人？
我對華人沒有歧視，也許是運氣不佳，總是遇上不好的華人。說不好不是說性格多差多壞，在某些想法和作法上實在令人無法苟同。說白點，就是愛佔人家便宜。
按時計酬覺得貴，按件計酬卻總是開出令人覺得受辱的價格，一但板起臉拒絕卻又以低姿態不斷求你，說法不外是，「這次先合作看看，以後案子都讓你做！」(當我三歲小孩騙？)「拜託啦！我們預算真的不夠，你幫幫忙！」(每次都說你預算低，什麼時候高了？)可以在一天內打上無數通電話要你千改萬改，不但改到原來的設計都走樣，最後改到你吐血想殺人。最後當然沒有案子都給我做，在第二次合作後大家就說掰掰了。
也許是價值觀不同，西方人就不一樣。大家一開始就說清楚規則和合作方式，不喜歡隨時可以停，按時計酬絕對是對雙方最有利的計價方式。當然，西方人客戶也經常為小地方或小細節email或打電話過來，只是還算合情合理。
西方人客戶裡難免有幾個好野人，客戶之一是斯洛維尼亞人，我稱他為「果汁王子」。他的媽媽擁有一家果汁公司，類似日本賣的那種，每天起床吸一包便充滿power的果汁便利包，各式各樣的水果口味都有。拜訪果汁王子時，來到他住的大樓下以為是家高級飯店。寬敞的大廳吊著一串閃閃發亮的水晶吊燈，牆上掛著幾幅古典畫作，地板光可鑑人，維多利亞式的高級座椅擺在一旁供客人休息，兩個以上的門房替你開門。我跟果汁王子說「你們的大樓很像飯店耶！」果汁王子笑笑跟我說「對啊！曾經有路人跑進來問說，你們有沒有房間可以入住？」
果汁王子既年輕又英俊，身材瘦瘦高高，一派斯文，最重要的是，他媽媽很有錢，能住在像飯店般的公寓裡。可是果汁王子沒有架子很親切，和他對話不會覺得有壓力。也許是因為我把他當成普通的客戶對待。
客戶之二是位華人，從小就移民，基本上像個美國人。年紀輕輕便成立了個人工作室，靠著人脈接了太多的案子於是找上我幫忙。算是我的上游，卻沒有擺出老闆的架子，相處起來就像朋友。假期來時甚至請客，感謝我這年以來的辛苦！
客戶之三是位法國女郎，不要被女郎二字所騙，其實就是歐巴桑，還是過胖的法國歐巴桑，但是很親切也很可愛，像個媽媽。來紐約有１７年，英文還是不太好，對話中總要夾帶幾句法文。法國女郎不太有組織，常常要檔案沒檔案，還得我抽絲剝繭的幫他找人要。一旦網站跑得稍慢就緊張兮兮地打電話問我，網站怎麼了？問我是不是放了什麼大檔案？
客戶之四是經其他客戶介紹，來自厄爾瓜多的女建築師。女建築師的家位在中城東邊好野人區，門房穿著滾金邊的制服，上樓得由門房通報住戶，搭乘的電梯裡還有另外穿著制服的人幫你按電梯，排場好不嚇人。不知是我太鎮定還是人太呆，照樣應付自如地順利進入客戶的家。女建築師的廚房就像「慾望城市」的米蘭達一樣，廚房裡有位女傭。為什麼我說是女傭？因為從頭到尾他都沒離開過廚房，我只聽到女建築師和他說話的聲音。
我因為沒找到正職工作，所以幹起了freelancing的工作，但是卻有了這麼有趣的工作經驗，接觸到各式各樣的客戶，而且時間非常自由和有彈性，還不必整天坐辦公室。但是不是正職的我，既沒工作簽證也沒人給我福利和保險。該說是幸還不幸？
說起來我應該準備離開了，但是客戶卻一再丟工作和案子過來，讓我怎麼也走不了。當我跟客戶辭別時，有客戶說，即使我回去後還是想找我幫忙，甚至有客戶說願意當我的sponsor。無論怎麼說，我覺得我很幸運，遇上這些可愛的客戶。
關於我在小氣與龜毛工作室的實習，請參閱：
實習第一週之【週末趕快來】
實習第二週之【文盲員工】
實習第三週之【腦力激盪】
實習第四週之【得之，我幸；不得，我命】
實習第五週之【當老闆是奧客】
實習第六週之【嫁不對人】
實習第七週之【老娘不想幹了】
實習第八週之【莎呦哪啦】
實習生活之【Happy Ending】
不不！喝西北風本人做不到(能做到早就能晉級台灣美眉的體重標準)！當伸手牌？年紀這麼大了還要不要臉哪！索性設計這寶刀尚未老，磨尖了就開始在紐約這江湖闖蕩了起來。
出外討生活不容易，尤其剛開始。有案子就接，不論哪種價格。就這麼默默地做著，客戶也慢慢累積起來。想當然爾，在這聯合國般的大紐約，客戶自然也是聯合國般，各種人都有。
本人先聲明，以下純粹個人經驗談，沒有任何歧視或貶低之意，請千萬不要誤會！
做為一個freelancer跟經營一個公司其實沒兩樣，差別只在於校長還兼撞鐘，找業務、提案、企劃、設計及售後服務完全由一個人包了，換句話說，一人得有十八般武藝，幾乎沒要表演吞劍跳火圈。設計嘛，就是替客戶解決問題，怎麼說就是「服務」二字。
如何把客戶伺候的服貼呢？
要我說就是「誠實」及「誠心」。
別人我不知道，本人始終秉持客戶=朋友的心態，每回見客戶就當是去見朋友，朋友有問題自當是盡心盡力替他解決。大概是因為歐巴桑親切的性格，加上本人童叟無欺，客戶和我的關係大抵來說都不錯，總會回頭一再找我幫忙。這樣說來也算安慰，安慰我因為外國人身分加上不景氣下正職工作難找之苦。
替客戶工作時有苦有樂，總的來說客戶是龜毛的。按時計酬的規則下，除了分分秒秒計較之外，品質要求絕對都是高標準。花錢的是大爺，龜毛是應該的，但也得願意付出相對的代價。這當中就曾遇到龜毛又小氣的客戶，既不想付出卻又一再要求高品質，你猜猜是哪國人？
我對華人沒有歧視，也許是運氣不佳，總是遇上不好的華人。說不好不是說性格多差多壞，在某些想法和作法上實在令人無法苟同。說白點，就是愛佔人家便宜。
按時計酬覺得貴，按件計酬卻總是開出令人覺得受辱的價格，一但板起臉拒絕卻又以低姿態不斷求你，說法不外是，「這次先合作看看，以後案子都讓你做！」(當我三歲小孩騙？)「拜託啦！我們預算真的不夠，你幫幫忙！」(每次都說你預算低，什麼時候高了？)可以在一天內打上無數通電話要你千改萬改，不但改到原來的設計都走樣，最後改到你吐血想殺人。最後當然沒有案子都給我做，在第二次合作後大家就說掰掰了。
也許是價值觀不同，西方人就不一樣。大家一開始就說清楚規則和合作方式，不喜歡隨時可以停，按時計酬絕對是對雙方最有利的計價方式。當然，西方人客戶也經常為小地方或小細節email或打電話過來，只是還算合情合理。
西方人客戶裡難免有幾個好野人，客戶之一是斯洛維尼亞人，我稱他為「果汁王子」。他的媽媽擁有一家果汁公司，類似日本賣的那種，每天起床吸一包便充滿power的果汁便利包，各式各樣的水果口味都有。拜訪果汁王子時，來到他住的大樓下以為是家高級飯店。寬敞的大廳吊著一串閃閃發亮的水晶吊燈，牆上掛著幾幅古典畫作，地板光可鑑人，維多利亞式的高級座椅擺在一旁供客人休息，兩個以上的門房替你開門。我跟果汁王子說「你們的大樓很像飯店耶！」果汁王子笑笑跟我說「對啊！曾經有路人跑進來問說，你們有沒有房間可以入住？」
果汁王子既年輕又英俊，身材瘦瘦高高，一派斯文，最重要的是，他媽媽很有錢，能住在像飯店般的公寓裡。可是果汁王子沒有架子很親切，和他對話不會覺得有壓力。也許是因為我把他當成普通的客戶對待。
客戶之二是位華人，從小就移民，基本上像個美國人。年紀輕輕便成立了個人工作室，靠著人脈接了太多的案子於是找上我幫忙。算是我的上游，卻沒有擺出老闆的架子，相處起來就像朋友。假期來時甚至請客，感謝我這年以來的辛苦！
客戶之三是位法國女郎，不要被女郎二字所騙，其實就是歐巴桑，還是過胖的法國歐巴桑，但是很親切也很可愛，像個媽媽。來紐約有１７年，英文還是不太好，對話中總要夾帶幾句法文。法國女郎不太有組織，常常要檔案沒檔案，還得我抽絲剝繭的幫他找人要。一旦網站跑得稍慢就緊張兮兮地打電話問我，網站怎麼了？問我是不是放了什麼大檔案？
客戶之四是經其他客戶介紹，來自厄爾瓜多的女建築師。女建築師的家位在中城東邊好野人區，門房穿著滾金邊的制服，上樓得由門房通報住戶，搭乘的電梯裡還有另外穿著制服的人幫你按電梯，排場好不嚇人。不知是我太鎮定還是人太呆，照樣應付自如地順利進入客戶的家。女建築師的廚房就像「慾望城市」的米蘭達一樣，廚房裡有位女傭。為什麼我說是女傭？因為從頭到尾他都沒離開過廚房，我只聽到女建築師和他說話的聲音。
我因為沒找到正職工作，所以幹起了freelancing的工作，但是卻有了這麼有趣的工作經驗，接觸到各式各樣的客戶，而且時間非常自由和有彈性，還不必整天坐辦公室。但是不是正職的我，既沒工作簽證也沒人給我福利和保險。該說是幸還不幸？
說起來我應該準備離開了，但是客戶卻一再丟工作和案子過來，讓我怎麼也走不了。當我跟客戶辭別時，有客戶說，即使我回去後還是想找我幫忙，甚至有客戶說願意當我的sponsor。無論怎麼說，我覺得我很幸運，遇上這些可愛的客戶。
關於我在小氣與龜毛工作室的實習，請參閱：
實習第一週之【週末趕快來】
實習第二週之【文盲員工】
實習第三週之【腦力激盪】
實習第四週之【得之，我幸；不得，我命】
實習第五週之【當老闆是奧客】
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